Τρόποι αποστολής

Υπάρχουν 3 τρόποι αποστολής:

1. Παραλαβή από το κατάστημα μας.

Εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε εσείς από το φυσικό μας κατάστημα, στις Σκιάθου 2, Ντεπώ Θεσσαλονίκη, αφού πρώτα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παράδοση.

2. Με Courier.

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με την Acs Courier για την άμεση παράδοση των προϊόντων σας σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας.

3. Με μεταφορική εταιρεία.

Με μεταφορική εταιρεία. Για βαριά και ογκώδη δέματα, η αποστολή στην Θεσσαλονίκη και στην Αθήνα γίνεται, κατόπιν συνεννόησης μαζί σας, με πρακτορείο μεταφορών και παραλαμβάνετε από την έδρα του πρακτορείου εντός 2-3 ημερών. Σε αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής και πρέπει να εξοφλείτε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση ή με την χρήση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. Το κόστος μεταφοράς βαρύνει τον παραλήπτη. Θα σας ενημερώσουμε εμείς για το τελικό κόστος μεταφοράς. Αν θέλετε η παράδοση να γίνει σε διεύθυνση της επιλογής σας πρέπει να συνεννοηθείτε με την μεταφορική εταιρεία και τα έξοδα επιβαρύνουν εσάς.
Στις παραγγελίες εκτός Ελλάδας τα διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται και πάλι με Courier με εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 6 έως 12 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της αποστολής. Η www.windowdg.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το αντίστοιχο πεδίο της ιστοσελίδας.

Παράδοση

Παραγγελίες διαθέσιμων προϊόντων που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 15:00 θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα, επιτυγχάνοντας έτσι την παράδοσή τους άμεσα. Σε περίπτωση έλλειψης stock, ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή με e-mail για τον τελικό χρόνο παράδοσης.

Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα, ο χρόνος παράδοσης που ορίζεται είναι 1 με 3 εργάσιμες ημέρες για χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς και 1-5 μέρες για δυσπρόσιτες περιοχές.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ:

Όλα τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας υπολογίζονται στο σύνολο του καλαθιού αγορών στο τελικό ποσό πληρωμής.
Δωρεάν έξοδα αποστολής με κατάθεση ή κάρτα ισχύουν για παραγγελίες άνω των 70€ και βάρος μέχρι 5kg.

Εξαιρούνται οι αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές.

Η αντικαταβολή ως τρόπος πληρωμής δεν γίνεται δεκτή σε προϊόντα τα οποία κατασκευάστηκαν κατά παραγγελία του πελάτη (Είδη σκίασης, κουρτινοξυλα) καθώς και σε προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα.